КЗК глоби „Кауфланд” за подвеждаща реклама

Дата: 11.07.2014 Коментари: 0
Снимки (1)
Снимка: Progressive

Глоба в размер на 542 600 лв беше наложна на „Кауфланд” от Комисията за защита на конкуренцията (КЗК). Причината е заблуждаваща потребителите реклама на собствената марка на веригата “K-Classic”.

Според становището на антимонополния орган, веригата е рекламирала продуктите с частния си етикет, гарантирайки "качество на най-ниска цена" в продължение на почти четири години до края на април 2014 г. Комисията обаче е установила, че "Кауфланд" намалява продажната цена до тази на сравними продукти след проучване на цените в конкурентни вериги.

При рекламирането са използвани послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година" и „гарантирано качество на най-ниска цена".

В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция" се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.

Според комисията с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер по-нисък от цената на конкурента или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена, посочват от КЗК. Потребителите са получавали равна на конкурентната цена, а не по-ниска, както се сочи в използваните рекламни послания, заключва антимонополният орган.

Все пак смекчаващо обстоятелство е факта, че търговската верига е предприела действия по преустановяване на разпространението на заблуждаващата реклама, като е променила част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от "най-ниски цени" на "трайно ниски цени".

В средата на май друга голяма верига беше глобена отново за заблуждаваща реклама. Санкцията на „Метро” обаче беше в размер на 143 717 лв. Тогава комисията бе установила, че при кеш енд кери веригата има разминаване в периода на валидност на промоционални цени на хранителни стоки между посочения в каталога и реалния, както и разминавания в цените на промоционални продукти в различните обекти. В някои магазини цените били по-високи от обявените на интернет страницата на МЕТРО, раздел "Най-добра цена за деня". Разминавания в цените на промоционалните продукти са били за периода 16-29 януари 2014 г.