МЕТРО Кеш енд Кери вече предлага на бизнес клиенти си да правят поръчки и получават доставка до своята врата чрез онлайн системата МЕТРО Електронни поръчки.

„Въведохме МЕТРО Доставка преди пет години, за да осигурим на нашите професионални клиенти бърз, удобен и икономически изгоден начин да поръчват необходимите за дейността им продукти”, каза Иван Йоцов, ръководител сектор „Поръчки и доставки до клиенти”. „Със старта на онлайн платформата надграждаме предлаганата услуга, като осигуряваме достъп на клиента до цялата гама продукти на МЕТРО в среда, която минимизира възможността за грешки. До този момент 70% от поръчките ставаха основно по телефона, а клиентите можеха да избират само сред артикулите, представени в съществуващите каталози”.

Внедряването на онлайн платформата започва през есента на 2013 г., а България е една от първите страни в групата, която се възползва от разработката на МЕТРО Системс. „Трябваше да преминем през много тестове и настройки и да тестваме работата на системата в реални условия”, обясни Иван Йоцов. Според него МЕТРО Електронни поръчки няма да заменят другите съществуващи начини за заявка – по телефон, електронна поща или факс. Те обаче гарантират по-голяма сигурност и удобство. Системата МЕТРО Електронни поръчки позволява на клиентите да избират сред 30 000 продукта, а доставката става по график и срок, уточнени предварително.