Rewe откри най-големия си европейски автономен супермаркет, който се намира в Хамбург. Площта му от 1200 кв.м е достатъчна, за да пребори конкурентната Netto по отношение на магазините на самообслужване.

Германският търговец, който в обекта си използва система за компютърно разпознаване, стартира след продължителни тестове в Берлин, Кьолн, Дюселдорф и Мюнхен. Магазинът Pick&Go в Хамбург предлага 20 000 артикула на търговска площ от повече от 1200 кв.метра, с което си спечели титлата „Най-големия автономен супермаркет в Европа“.

Магазинът е хибриден супермаркет - в него клиентите могат да плащат по четири различни начина - могат да се редят на опашка на традиционна каса с персонал, да изберат касата на самообслужване, където сами трябва да сканират продуктите си, да плащат безкасово чрез приложението Pick&Go или да плащат на терминали с активирано компютърно зрение, което елиминира необходимостта от сканиране. Последното наистина променя играта, посочват от Rewe, защото сега клиентите могат да го използват и без приложението Pick&Go.

Третият и четвъртият вариант на плащане разчитат на камери с разпознаване на изображения, които сканират продуктите, които клиентите вземат от рафтовете и слагат в количките си. Това е същата технология, която Amazon също използва в своите супермаркети Go с опцията „просто си тръгни“, но за която наскоро каза, че е нерентабилна. Тя не само се оказа изключително скъпо, но също така изисква постоянни човешки проверки от Индия, за да се обучи системата за изкуствен интелект.

За разлика от Amazon, Rewe продължава да вярва в системата. Вече е планирано второ място в Хамбург, само на два километра от наскоро отворения супермаркет, където в края на лятото ще бъде открит клон на Pick&Go от 900 кв.м. Магазинът е реконструиран от средата на юни, но Rewe ще провежда тестове през цялото лято, преди да го отвори. Автономни супермаркети се очаква да се появят и в Дюселдорф, така че веригата е готова да приложи тази концепцията в цяла Германия.

Rewe подчертава, че използваната технология събира „минимални данни“ от потребителите - системата генерира 3D модел на супермаркета, който цифрово картографира заобикалящата го среда и движения. „Принципите за минимизиране на данните се следват при обработката на клиентските изображения, записани от системата. Те се използват изключително, за да позволят пазаруване без плащане в магазина. Системата записва само данни, идентифициращи артикули, премахнати или поставени обратно на рафта и не използва технология за лицево разпознаване или запомняне клиентите при следващи посещения в магазина“, посочва търговецът.