„Максима България” ЕООД стартира своята дейност в България през 2005 г. като част от холдингa MAXIMA Grupe, UAB, опериращ успешно на пазара с бързооборотни стоки в балтийските страни. Първият магазин от веригата супермаркети T-MARKET се отваря в София, а днес такива магазини има в 11 града. В началото на тази година компанията разработи нова концепция и отвoри експериментален за веригата в световен мащаб формат магазини – Т-МАRKET Express. Площта на тези магазини, които са разположени удобно в кварталите, е от 100 до 250 кв. м. До началото на 2011 г. у нас са открити 36 супермаркета T-MARKET и T-MARKET Express, а плановете са до края на годината броят им да надхвърли 50. Какви са тенденциите в развитието на търговията надребно у нас, попитахме Вигинтас Шапокас, генерален директор на „Максима България” ЕООД.

Г-н Шапокас, разкажете ни малко повече за компанията MAXIMA Grupe, UAB.

MAXiMA grupe, UAB е най-големият ритейлър в балтийските страни. Компанията притежава верига от 438 търговски обекта от различен формат – 217 в Литва, 131 в Латвия, 54 в Естония и 36 в България. Миналата година оборотът на фирмата възлезе на 2,1 млрд. евро. „Максима България” ЕООД като управляваща веригата магазини Т-MArKeT е осигурила работа на над 1100 българи, а общо в MAXiMA grupe, UAB работят около 25 000 души.

Защо решихте да навлезете на българския пазар и как се развивахте през годините?

Когато през 2005 г. отворихме първия си магазин в България, пазарната ситуация беше напълно различна в сравнение със сегашната. Очакваше се България да влезе в Европейския съюз и средата беше много подходяща за развитието на нашия бизнес. През първите години успяхме да открием много търговски обекти. След това дойде кризата и взехме решение да намалим темпото. Анализирахме ситуацията, оптимизирахме разходите и процесите в компанията. Добрата новина е, че вече се виждат първите знаци за стабилизиране на пазара и въпреки че е още рано да се говори за оптимизъм по отношение на икономическата ситуация, ние сме подготвени за този момент и смятаме, че сега трябва да сме активни в експанзията. Плановете ни са до края на годината магазините ни да станат 50 или повече. Продължаваме да търсим подходящи локации за нови обекти, както и да водим преговори с компании, над които да поемем контрол, както направихме с търговската верига „Калея” в края на миналата година. Това са процеси, които отнемат време, но резултатът си струва.

Какви формати магазини предлагате в другите страни, в които присъствате?

В Литва, Латвия и Естония присъстваме с три формата магазини. Най-малкият е Maxima X, който в България е представен като Т-МArKeТ. Това са магазини от 300 до 1000 кв. м. По-големият формат е Maxima XX с квадратура от 1000 до 3000 кв. м, и най-големите магазини са Maxima XXX с площ от 3000 до 10 000 кв. м. Тази година разработихме нов експериментален формат, който присъства само в България – Т-MArKeT express, с площ от 100 до 250 кв. м.

Кои са продуктите в категорията „собствени марки”, които предлагате на българския пазар?

В България предлагаме продукти под две собствени марки – optima Linija, която е позиционирана в по-ниския ценови сегмент, и Maxima Favorit, предлагаща стоки с отлично качество на средни цени. Продуктите са около 200 вида от различни категории – млечни и месни продукти, основни храни, чай, кафе, хартиени изделия и козметика за бита. Те представляват около 5–6% от оборота.

Работите ли с български производители в тази категория?

Да, разбира се. Около 90% от продуктите се произвеждат в България.

Изнасяте ли български продукти за другите пазари, в които оперирате?

Не. Ако говорим за хранителните продукти, вкусовете са много различни. Тук се предпочита повече пикантното, лютото, подправките, а това не е характерно за балтийските народи.

Какво е вашето мнение за българския потребител?

Българският потребител си прилича с тези от другите страни. Той търси добро качество на приемлива цена. Единствената разлика е в по-ниската покупателна способност. Тук е по-трудно да се продават скъпи стоки. Освен това хората са свикнали да купуват обичайните за тях всекидневни продукти и рядко правят експерименти с нови и екзотични стоки. Интересен е фактът, че българинът обича да пазарува близо до дома или работното си място. В другите страни потребителите пътуват до магазина, пазаруват за цялата седмица и рядко правят всекидневни покупки. Българските потребители посещават нашите магазини почти всеки ден и купуват малки, необходими за домакинството количества. Ето защо смятам, че занапред в този бизнес ще се отварят магазини, които ще са разположени все по-близо до дома на клиентите. Ние следваме тази тенденция с новия си формат Т-МАrKeT express.

Какво е мнението ви за българския пазар и какви, според вас, са тенденциите за развитието на търговията с бързооборотни стоки у нас?

Българският пазар е много интересен и съвсем различен от този в балтийските страни. Казвам го, защото имам голям опит в Литва и Латвия. Това е все още много „млад” пазар, но същевременно бързо развиващ се. В „зрелите” пазари вече присъстват почти всички по-големи компании, занимаващи се с търговия надребно. Те имат стабилен пазарен дял и промените в съотношението са минимални. Тук всяка година идват нови играчи, отварят търговски обекти и се оглеждат за случващото се на пазара на местно ниво. Ако говорим за големите градове, като София, Пловдив, Варна и Бургас, те вече са пренаситени с магазини. В тях вече почти няма свободни добри локации за изграждане на нови търговски обекти. Като вземем предвид този факт, единственото логично заключение е, че след няколко години ще станем свидетели на консолидация на пазара в големите градове. Не можеш да останеш на пазара само с няколко магазина, трябва да продължаваш да се развиваш. Това темпо на отваряне на нови търговски обекти със сигурност ще доведе до обединяване на компании в сектора. Смятам, че в бъдеще ще просперират компаниите, които са гъвкави и ориентирани към клиента. Фокусът ще бъде върху качеството на стоките, услугите и логистиката. Клиентите ще стават все по-взискателни и ще очакват да получават подобро качество срещу парите си.

Катя Джатова