За всички е ясно, че търговците се радват на по-чести посещения в магазините си в периода около и непосредствено преди Великден. Тази година е втората поредна, в която празникът ще мине под знака на пандемията, която кара все повече хора да преминат към онлайн пазаруване с цел да осигурят по-голяма сигурност за себе си и своите семейства. Поради тази причина се обърнахме към търговския директор на eBag.bg Милен Стоичков , за да разберем какво се търси около празника в най-големият онлайн супермаркет у нас и дали екипът му е подготвен за потенциално по-висок брой поръчки тази година.

Увеличават ли се поръчките към вас в периода непосредствено преди Великден и с колко?

Увеличението на поръчките (продажбите) преди Великден са характерни за всеки един търговец с хранителни стоки, това важи и за нас. Трудно е дадем конкретна прогноза за процентно увеличение на поръчките, тъй като бизнесът ни се развива изключително динамично и трудно можем да базираме прогнозите си на резултати от предходни периоди.

Променят ли се най-поръчваните категории продукти около Великден, с други думи – как изглежда топ 5 на най-продаваните ви продуктови категории около празника?

Няма промяна в най-продаваните категории в периода около празника и преди него. Най продаваните категории остават непроменени – Млечни и яйца, Плодове и зеленчуци, Прясно месо и риба, Основни храни и Напитки.

Имате ли по-специални предложения за вашите клиенти около Великден?

В предложенията ни към клиентите ще наблегнем на характерни продуктите за българската великденска трапеза. Като в допълнение, ще предложим тематични продукти, които ще добавят допълнителен елемент на емоция за празника. Водещо за нас ще бъде качеството на предлаганите продукти.

Предлагате ли на промоции продукти, свързани с великденските празници?

Разбира се, че ще имаме промоционални предложения за великденските празници. Политиката ни ще бъде да предложим високо качество на конкурентна цена и няма да бъде самоцел да комуникираме големи процентни намаления на продукти с по-ниско качество.

Отскоро имате собствена пекарна – ще предлагате ли домашни козунаци за празника?

Ще предложим козунаци произведени по традиционна българска рецепта, без компромиси в състава и качеството.

Предвид усложнената епидемиологична обстановка тази пролет и желанието на все по-вече хора да пазаруват онлайн, какви са очакванията ви за поръчките към eBag?

Епидемиологичната обстановка със сигурност допълнително допринася за повишението на броя поръчки от нашите клиенти. Независимо от ситуацията, ние очакваме естествен ръст на поръчките, най вече заради качествена услуга, която предлагаме.

Имате ли готовност да поемете и обработите потенциално по-висок брой на поръчките към вас преди Великден?

Колкото и динамичен да е бизнесът ни, планираме да отговорим на повишеното търсене, без да правим компромиси в качеството на услугата.