Любомир Гетов, Another Point Advisers

„Защо говорим за грехове? Болшинството от търговския състав в компаниите е добре запознат какво и как трябва да прави, друг е въпросът дали това се случва и доколко сме прецизни, и взискателни към служителите и самите себе си, за да сме наистина блестящи търговци.

Основното, върху което трябва да се съсредоточим в момента, е какво се променило в нагласите на клиентите в В2В средата в резултат на COVID-19 и какви са предизвикателствата пред търговците, за да продължат да развиват бизнеса и да поддържат високо нивото на клиентската удовлетвореност. Дори търговецът да смята COVID-19 конспирация, за клиентите той е реалност. Да продължиш да работиш както преди COVID-19 със същите финансови и търговски условия. Да се страхуваш от евентуалната загуба на клиенти или да приемеш привидно таргета – това са само част от „греховете” на търговците, върху които трябва да се замислим.”